La facturation électronique se taille un franc succès chez les clients de Lampiris, désireux d’apporter leur contribution verte à l’environnement

Défi


Fidèle à son rôle de pionnier en matière d’énergie verte, Lampiris voulait proposer une facturation électronique. Elle entendait non seulement donner accès à ses clients à des factures électroniques liées à un e-mail, mais également passer directement à un système de paiement professionnel. Le distributeur d’énergie a profité de l’introduction de Zoomit pour externaliser la totalité du processus de facturation.


Solution


Grâce à l’aide du partenaire UnifiedPost, les clients qui le souhaitent reçoivent désormais leurs factures en format numérique dans leur application d’Internet banking ou par e-mail. Lampiris transmet les données de facturation à UnifiedPost qui génère, met en page et archive l’ensemble des factures et les envoie ensuite via Zoomit, par e-mail avec un lien vers la facture ou par courrier traditionnel. Les factures sont archivées sur la plateforme de documents en ligne d’UnifiedPost et restent donc accessibles pendant la période légale pour Lampiris.


Avantages

• Nettement plus respectueux de l’environnement
• Facturation numérique parfaitement adaptée à l’image verte et innovante de l’entreprise
• Prestation de service supplémentaire
• Satisfaction accrue des clients
• Factures électroniques conservées dans une archive en ligne
• Soutien de l’organisation environnementale World Land Trust
• Données de paiement complétées à l’avance
• Erreurs quasiment exclues
• Moins de travail pour le service informatique
• Déroulement plus rapide du processus de facturation
• Suivi plus facile des paiements