Client

Société de collectes de paiements internationaux



Description

Solution de création de documents via le web et expédition mulicanale.

Ce client utilise une version « distributeur » de la plate-forme UnifiedPost. Il vend ses solutions de collecte de paiement en exploitant notre plate-forme.



Situation avant la coopération avec UnifiedPost

Les clients de notre client (l’émetteur) envoient des offres, dans le monde entier, pour le renouvellement d’abonnements. Ces abonnements étaient générés en coopération entre notre client et ses clients. Une fois la présentation du document fixée, ceux-ci étaient imprimés et envoyés au destinataire. Ce processus était lourd en terme d’utilisation de main-d’œuvre, lent, cher et incluait peu de mécanismes de contrôle.

La société cherchait une solution au travers de laquelle l’émetteur pouvait accéder à un outil en ligne pour créer le document et suivre sa production même.



Situation avec UnifiedPost

Les clients de notre client (l’émetteur) utilisent la solution de création de documents Web de UnifiedPost. Une partie du document est dédiée au texte commercial. Dans cette partie de la lettre, l’émetteur peut mettre n’importe quel message commercial. L’autre partie du document est verrouillée pour l’émetteur et réservée aux variables financières (différentes formules de paiement par pats). Cette information est envoyée à UnifiedPost et fusionnée avec le texte commercial. L’émetteur de la communication peut visualiser le document prêt à être envoyé (imprimé ou de manière électronique), l’annuler ou l’approuver.

Les documents sont imprimés au sein de la société ou au travers du réseau de centres d’impression UnifiedPost.



Le résultat

L’émetteur a la liberté de composer son document sans interaction avec notre client. Au travers de cette solution tant l’émetteur que notre clients gagnent un temps appréciable.

L’émetteur a le contrôle total du processus et peut intervenir dans n’importe quelle étape de création du document. Comme la plate-forme UnifiedPost a accès aux canaux de communication électroniques, l’émetteur a l’opportunité d’envoyer des messages par ce canal économique.