Medewerker Customer Service

Lelystad
The Netherlands

Mission

Ben jij een echte telefoontopper en behoud je ondanks drukte het overzicht? Als daarnaast bij jou het belang van de klant voorop staat en je kunt ook nog eens drie dingen tegelijk doen, dan hebben wij de perfecte baan voor jou!

Voor de versterking ons Customer Service team in Lelystad, dat uit 11 medewerkers bestaat, zijn wij per direct op zoek naar een medewerker customer service.


About the job

Wat ga je doen als medewerker Customer Service:

  • Beantwoorden van klantvragen per telefoon en e-mail;
  • Hulp bieden aan klanten met registratieproblemen;
  • Vastleggen van klantvragen en reacties in onze klantendatabase.

We would be happy to see

Je hebt:

  • Een prettige telefoonstem;
  • Minimaal MBO+/HAVO werk- en denkniveau;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Een dienstverlenende en servicegerichte instelling;
  • Kennis van en ervaring met het MS-Officepakket, klantendatabase en e-mailapplicaties.

Je bent:

  • Communicatief sterk en assertief;
  • Je bent stressbestendig, accuraat en je kunt multitasken.

This is what you win

Wat bieden wij:

  • een dienstverband van 24-40 uur;
  • een afwisselende functie met veel uitdaging;
  • een super werksfeer en leuke collega’s;
  • goede arbeidsvoorwaarden.

About Unifiedpost

Unifiedpost Group is leverancier van online trusted services (identity, docs, signen en pay). Wij zijn een internationaal Fintech bedrijf met vestigingen in de Nederland, België, Luxemburg, Roemenië en Griekenland. Op dit moment werken er 600+ medewerkers bij de Unifiedpost Group en we groeien snel!

Vanuit onze vestiging in Lelystad met ruim 50 medewerkers leveren wij naast de Identity services (Z login, eHerkenning) ook  diensten onder de labels UPconstruct, Zfactuur en AgroBox. Meer informatie over het bedrijf en de diensten van Unifiedpost kun je o.a. vinden op: www.unifiedpost.com en www.zlogin.nl.

Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld!

Unifiedpost Group is offering more and more services that require a great deal of trust from our customers. As a result, all roles within any of the companies of the Unifiedpost Group are subject to some form of a background check.  For most roles, this will involve a simple identity and degree verification.  For other roles, we might be required to also verify your criminal record and employment history.

Apply now

Upload jouw CV & motivatiebrief

De file mag maximum 10MB zijn.

Door hieronder op verzenden te klikken, stemt u ermee in dat Unifiedpost Group de hierboven ingediende persoonlijke informatie kan opslaan en verwerken om u de gevraagde inhoud te verstrekken. Raadpleeg voor meer informatie onze privacy policy.